Cierran el Hard Rock Hotel
Seis meses antes de su quinto aniversario en Palm Springs, el Hotel Hard Rock anunció que dejará de operar, según un comunicado de prensa de la agencia Zimmerman. “Debido a circunstancias fuera del control de Hard Rock International, Hard Rock tomó la decisión de eliminar la marca y dejar de administrar Hard Rock Hotel Palm Springs”, se lee en el comunicado. “Hard Rock International aprecia el servicio de todos los empleados de Hard Rock Hotel Palm Springs, el personal del hotel será retenido por la nueva compañía de administración”.
En octubre de 2013, el Hard Rock Hotel se inauguró oficialmente en Palm Springs, donde estaba ubicado el Hotel Zoso y despues de una transformación de $ 10 millones de dólares.
En junio de 2016, Hard Rock International se hizo cargo de las operaciones de gestión para amplificar la experiencia de cada huesped. En noviembre, Alfie Petit, la estrella y productora de un espectáculo de transexuales presentó una queja contra el hotel ante el Departamento de Empleo despues de la cancelación de su programa. Petit terminó presentando una demanda alegando que la decisión estaba plagada de discriminación, fraude y represalias por parte de la gerencia de Hard Rock. La dirección de Hard Rock refutó estas afirmaciones, alegando que la cancelación era estrictamente una decisión comercial.